Pravila privatnosti.
Ovdje piše koje podatke prikupljamo kad rezervirate termin ili dođete na terapiju, zašto ih trebamo, koliko ih čuvamo i koja su Vaša prava.
Vrijedi od: listopad 2026
Tko obrađuje Vaše podatke
Voditelj obrade je Recupera, obrt za usluge, vl. Vjeko Vuletić, Stenjevečka ulica 34, 10000 Zagreb, OIB [OIB]. Za sva pitanja o Vašim podacima pišite na recupera.vv@gmail.com.
Koje podatke prikupljamo
Kad rezervirate termin: ime i prezime, e-mail, broj telefona i ono što sami napišete u napomenu.
Tijekom terapije: podatke o zdravlju potrebne za procjenu i plan, na primjer opis tegoba, nalaze i napredak. To su posebne kategorije podataka i štitimo ih dodatno.
Kad nas kontaktirate telefonom, WhatsAppom, SMS-om ili e-mailom: podatke koje nam pritom pošaljete.
Zašto i na temelju čega
Rezervacija i izvođenje terapije: provedba ugovora s Vama (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a).
Podaci o zdravlju: pružanje zdravstvene skrbi i vođenje propisane dokumentacije (čl. 9. st. 2. t. h) GDPR-a).
Računi i poslovne knjige: zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. c) GDPR-a).
Kome još podaci idu
Stranicu poslužuje Vercel Inc. (SAD), koji pritom vidi tehničke podatke kao što su IP adresa i vrsta preglednika, isključivo radi rada i sigurnosti stranice.
Ako nam pišete preko WhatsAppa, poruke prenosi WhatsApp Ireland Ltd. prema svojim pravilima privatnosti.
Knjigovodstvu i nadležnim tijelima kad to propisuje zakon.
Podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za oglašavanje.
Kolačići
Sama stranica ne koristi kolačiće za praćenje ni oglašavanje. Pamti samo je li se uvodna animacija već prikazala, i to u Vašem pregledniku, do zatvaranja kartice.
Ako u budućnosti uvedemo mjerenje posjeta, prije toga ćemo Vas pitati za privolu i ovdje to navesti.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke o rezervaciji dok traje terapija i do godinu dana nakon zadnjeg termina, osim ako ih zakon traži dulje.
Medicinsku dokumentaciju i račune koliko propisuju zakoni o zdravstvenoj dokumentaciji i računovodstvu.
Vaša prava
Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor, te pravo povući privolu u bilo kojem trenutku. Zahtjev pošaljite na recupera.vv@gmail.com i odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
Ako smatrate da Vaše podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).